CERTIFICAÇÃO HAPPINESS MANAGER

Próximo curso

23 a 27 de Agosto

16h às 19:30
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QUERES SER O PROTAGONISTA DE UMA MUDANÇA POSITIVA?

 

COLABORADORES FELIZES = CLIENTES FELIZES

Ao longo dos últimos anos, muito se tem falado sobre o impacto da felicidade no trabalho e nas empresas, o que levou a um aumento das preocupações com a natureza humana e o interesse pela criação de experiências laborais. Uma organização é constituída essencialmente por pessoas, pelo que se as pessoas forem felizes, a organização também o será, e está demonstrado que organizações felizes são mais produtivas e consequentemente mais eficazes, rentáveis e competitivas no mercado.

A certificação HM (Happiness Manager) é sobre disponibilizar um espaço dinâmico onde os participantes podem descobrir estratégias pessoais e profissionais para se tornarem mais felizes e assim transformarem-se em agentes de uma mudança organizacional positiva.

QUAL É O PAPEL DO HAPPINESS MANAGER?

Este profissional, tal como o nome indica, faz a gestão e a monitorização da felicidade e da satisfação dos colaboradores no seu local de trabalho. O Happiness Manager deve criar e fomentar um ambiente saudável e familiar, o que passa pela organização de eventos e atividades que permitam estreitar os laços entre os colaboradores e a empresa e que permita também aumentar o nível de felicidade, o bem-estar e a satisfação dos mesmos.

O QUE PODES ESPERAR?

Ao longo dos 5 dias terás acesso a métodos, ferramentas e instrumentos que te permitiram ganhar estratégias para a felicidade diária e construir um Happiness Road Map para a tua equipa

A QUEM SE DESTINA ESTA CERTIFICAÇÃO?

A todos os profissionais que queiram ser os protagonistas de uma "revolução" positiva no mercado trabalho em Angola, isto é, do despertar das empresas para a importância de uma relação positiva com as pessoas, sejam estas colaboradores, clientes ou a própria comunidade que os rodeia.

CONTEÚDO PEDAGÓGICO

MÓDULO 1 | A Ciência da Felicidade

  1. Será que o ser humano foi projetado para ser feliz?

  2. Será que temos todos a mesma predisposição para a felicidade?

  3. Adaptação Hedónica e como superá-la;

  4. Será que podemos reprogramar os nossos cérebros para que sejam o potenciador máximo da nossa felicidade?

  5. Pilares da Psicologia Positiva;

  6. A Teoria da Autêntica Felicidade.

MÓDULO 2 | Realidade do Local de Trabalho

  1. 8 Causas da infelicidade moderna

  2. O que causa a felicidade dos colaboradores

  3. Teoria dos 2 factores, factores de higiene vs factores motivadores da felicidade dos colaboradores

MÓDULO 3 | O Legado do Happiness Manager

  1. A crescente importância do Happiness Manager - quem é e onde se encaixa

  2. Missão pessoal - substância e serviço

  3. Visão profissional: inspirar o sonho e torná-lo realidade

  4. Construir uma cultura vencedora: visão, missão e valores

  5. Abordagem Empresarial Consciente e Sustentável

MÓDULO 4 | Gestão da Felicidade

  1. VIA Character - forças e virtudes

  2. Viés Negativo e como superá-lo

  3. Técnicas para a gestão das emoções

  4. Autenticidade nas relações

  5. Modelo de Comunicação Positiva

  6. Conceito de Salário Emocional

MÓDULO 5 | Implementação para o Sucesso

  1. Estratégias para a Felicidade Diária - Happiness Toolkit

  2. Passo-a-passo para implementar uma estratégia de Salário Emocional

  3. Construção de um Mapa de Felicidade para a sua equipa e/ou cliente

GARANTE O TEU LUGAR NO 1º MOVIMENTO DE MUDANÇA POSITIVA EM ANGOLA!

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