CERTIFICAÇÃO HAPPINESS MANAGER
Próximo curso
15 a 19 de Novembro
16h às 19:30
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QUERES SER O(A) PROTAGONISTA DE UMA MUDANÇA POSITIVA?
COLABORADORES FELIZES = CLIENTES FELIZES
Ao longo dos últimos anos, muito se tem falado sobre o impacto da felicidade no trabalho e nas empresas, o que levou a um aumento das preocupações com a natureza humana e o interesse pela criação de experiências laborais. Uma organização é constituída essencialmente por pessoas, pelo que se as pessoas forem felizes, a organização também o será, e está demonstrado que organizações felizes são mais produtivas e consequentemente mais eficazes, rentáveis e competitivas no mercado.
A certificação HM (Happiness Manager) é sobre disponibilizar um espaço dinâmico onde os participantes podem descobrir estratégias pessoais e profissionais para se tornarem mais felizes e assim transformarem-se em agentes de uma mudança organizacional positiva.
QUAL É O PAPEL DO HAPPINESS MANAGER?
Este profissional, tal como o nome indica, faz a gestão e a monitorização da felicidade e da satisfação dos colaboradores no seu local de trabalho. O Happiness Manager deve criar e fomentar um ambiente saudável e familiar, o que passa pela organização de eventos e atividades que permitam estreitar os laços entre os colaboradores e a empresa e que permita também aumentar o nível de felicidade, o bem-estar e a satisfação dos mesmos.
O QUE PODES ESPERAR?
Ao longo dos 5 dias terás acesso a métodos, ferramentas e instrumentos que te permitiram ganhar estratégias para a felicidade diária e construir um Happiness Road Map para a tua equipa.
A QUEM SE DESTINA ESTA CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL?
A todos os profissionais que queiram ser os protagonistas de uma "revolução" positiva no mercado trabalho em Angola, isto é, do despertar das empresas para a importância de uma relação positiva com as pessoas, sejam estas colaboradores, clientes ou a própria comunidade que os rodeia.
ESTA CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL É DIVIDIDA EM 5 MÓDULOS:
MÓDULO 1 | A Ciência da Felicidade
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Será que o ser humano foi projetado para ser feliz?
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Será que temos todos a mesma predisposição para a felicidade?
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Adaptação Hedónica e como superá-la;
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Será que podemos reprogramar os nossos cérebros para que sejam o potenciador máximo da nossa felicidade?
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Pilares da Psicologia Positiva;
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A Teoria da Autêntica Felicidade.
MÓDULO 2 | Realidade do Local de Trabalho
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8 Causas da infelicidade moderna;
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O que causa a felicidade dos colaboradores;
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Teoria dos 2 factores, factores de higiene vs factores motivadores da felicidade dos colaboradores.
MÓDULO 3 | O Legado do Happiness Manager
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A crescente importância do Happiness Manager - quem é e onde se encaixa;
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Missão pessoal - substância e serviço;
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Visão profissional: inspirar o sonho e torná-lo realidade;
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Construir uma cultura vencedora: visão, missão e valores;
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Abordagem Empresarial Consciente e Sustentável.
MÓDULO 4 | Gestão da Felicidade
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VIA Character - forças e virtudes;
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Viés Negativo e como superá-lo;
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Técnicas para a gestão das emoções;
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Autenticidade nas relações;
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Modelo de Comunicação Positiva;
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Conceito de Salário Emocional.
MÓDULO 5 | Implementação para o Sucesso
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Estratégias para a Felicidade Diária - Happiness Toolkit;
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Passo-a-passo para implementar uma estratégia de Salário Emocional;
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Construção de um Mapa de Felicidade para a sua equipa e/ou cliente.
ESTA CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL INCLUI:
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O Certificado Internacional;
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Os materiais pedagógicos;
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O KIT de Ferramentas do Happiness Manager e no final do curso passará a fazer parte do portfolio internacional de Happiness Managers da Happiness Business School.
Garante o teu lugar no 1º movimento de mudança positiva em Angola!
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